铜仁家政**培训哪个好，家政是指家庭事务的管理。“政”是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策；二是**、指挥、协调和控制；三是参考、监督与评议。家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种“公事”的意味，另外还含有“要事”的意思。在实践中，它要求我们把家政主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然，大事和小事是互相联系的，对小事也不可忽视。

家政服务过程就是与雇主相处过程，只有双方建立起和谐的人际关系，服务过程中才能心情愉快和工作顺利。做好本职工作是建立良好人际关系的前提，如果不具备家政服务基本技能，不能满足雇主的服务要求，很难建立起和谐关系。尊重雇主家庭中每位成员，特别在雇主家庭成员较多的环境中，不要随雇主家庭主要成员的眼光，薄此厚彼。不参与雇主家庭事务，不充当调节人，应当置身事外地好是回避。对家庭之间的纠纷，不对任何一方表示理解和同情，但可说一些有利雇主家庭和睦的话。进入陌生家庭工作，产生紧张甚至有恐惧感是一种极为正常的心理反应。适度紧张能提高工作效率，而且还能帮助我们适应环境。过度紧张，可能手忙脚乱，影响到正常服务工作的开展。消除紧张的关键，在于双方能进行良好的沟通。

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